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Nos conditions générales

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Dispositions légales

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Omnia Travel sa. attire l’attention du client sur le fait que le prix des billets est constitué de plusieurs éléments – notamment de frais de dossier pour d’Omnia Travel sa. (en plus du tarif de base, des frais de bagage, des taxes, etc.), que le client est tenu de conserver les documents de voyage requis sur lui pendant le voyage, que la réservation séparée de vols retours peut occasionner des difficultés ou engendrer des frais supplémentaires, et qu’en cas de modification et/ou d’annulation, des frais supplémentaires peuvent être portés en compte.

Les Conditions générales de voyage s’appliquent à tous les voyages organisés par Omnia Travel SA..

Ces conditions générales sont toujours complétées par des Conditions particulières de voyage . Ces conditions particulières varient en fonction du type de voyage et sont spécifiques d’Omnia Travel sa. les conditions particulières priment les conditions générales lorsque celles-ci sont d’application. Elles sont spécifiées ci-après par type de voyage.

Conditions générales de la commission de litiges voyages

Le 1er juillet 2018, la nouvelle loi belge du 21 novembre 2017 relative à la vente de vacances à forfait, de voyages liés et de services de voyage, est entrée en vigueur. l s’agit de la mise en œuvre de la directive 2015/2302 / UE du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 sur les voyages organisés et la réservation de voyages liés.  A partir de ce 1er juillet 2018, une distinction est donc faite entre 3 types de voyages, et donc des conditions générales liées à ceux-ci. Ci-dessous, vous pouvez consulter les conditions générales de la Commission des litiges de voyage concernant les services de voyage, les voyages à forfait et les voyages liés.